蘋果教主史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）推崇極簡美學，重視用戶體驗，他對細微之處絲毫不松懈，甚至到了瘋狂的境界。蘋果的產品包裝也十分優雅簡潔，能給人不一樣的感覺。這樣的包裝是怎么設計出來的？從與蘋果有關的3本書中，我們或許可以找到答案。

　　包裝能夠制造故事

　　喬布斯對蘋果產品的包裝也相當癡迷，并申請了多項專利。據《濟南時報》報道，《史蒂夫·喬布斯傳》（Steve Jobs）中寫道，2008年1月1日，美國將D558572號專利授予了iPodnano包裝盒。一打開盒子，就會看到4張圖片說明iPod是如何被放置進像搖籃一樣的盒子里的。2009年7月21日，D596485號專利授予了iPhone的包裝盒——配有堅硬的上蓋以及內部光滑的塑料小托盤。早些時候，邁克·克庫拉就教過喬布斯“轉嫁”這一招。要知道，人們會根據封面來評判一本書的好壞。同理，蘋果產品漂亮的外部裝飾和包裝也能說明里面是個好產品。無論是迷你iPod還是MacBook Pro，蘋果用戶都很享受這種感覺：打開精致的盒子，產品總是以迷人的方式躺在里面。“史蒂夫和我在包裝上花了很多時間，”艾弗說，“我很享受打開包裝的過程。一旦拆包被設計成一種儀式般的程序，產品也就變得特殊起來。包裝就像一座劇場，它能夠制造故事。”

　　考量包裝與產品一樣多

　　喬布斯對于包裝他產品的紙板盒子的考量幾乎與產品本身一樣多。據譯言網報道，《喬布斯的背后故事》（Inside Steve's Brain）一書在《序言》中寫道，并不是出于什么品位或者高雅之類的原因——這只是其中的一部分原因。對于喬布斯來說，將產品從它的盒子中取出來的動作也是用戶體驗的重要部分，就像他做的其他所有事情一樣，它經過了非常仔細的反復琢磨。

　　喬布斯認識到產品的包裝是一種向消費者推介全新、陌生科技產品的有效方式。就拿1984年出產的初代Mac來說。當時的人們沒有見過任何像它一樣的產品。它的控制方式是一個怪異的點擊器——一只鼠標——而不是與其他早期個人電腦（PC）一樣的鍵盤。為了讓用戶熟悉這個新家伙——鼠標，喬布斯專門要求鼠標在其獨立的車間進行單獨包裝。強迫用戶拆開鼠標的包裝——拿起它安裝好，這樣當用戶第一次使用鼠標時，會感到它有一種類似外來者的新鮮感。這些年來，喬布斯都在為他每一款蘋果產品的“拆包例行”做精心設計。iMac的包裝與設計使他明顯成為一臺你一拿到就想著得將它連上互聯網的機器，還有塑料嵌插的特殊設計，以及超薄的產品說明手冊。

　　就如打開包裝的過程一樣，喬布斯掌控著其他所有有關消費體驗的方方面面——從激發購買蘋果產品欲望的電視廣告，到購買它們的那些像博物館一樣的零售店；從運行在iPhone上簡單易用的iOS，到充滿著音樂和視頻的iTunes在線音樂商店。

　　持續數月的開箱模擬實驗

　　1月25日在美國出版的《蘋果內望》（Inside Apple）一書進一步披露喬布斯對設計的“執迷”。據果迷網和香港設計師資訊網報道，書中說，蘋果公司內原來設密封的包裝設計室，除研究產品包裝外，更要研究顧客打開新產品的感受。

　　新書作者、美國財經雜志《財富》（Fortune）編輯亞當·拉什斯基（Adam Lashinsky）說，“蘋果對微不足道的一個盒子，重視如產品零件，是要讓顧客感到生產商重視他們，從而跟蘋果產生聯系，提升產品價值。”

　　在行銷部門的大樓里，有個房間專用于產品的包裝。這個房間的安全保護層級可以比美專用于新產品及設計的大樓。這里在做什么？舉個iPod正式上市前的例子，有個員工每天花好幾個小時，持續數月，只做一件事，把幾百個內裝原型機的盒子打開，以體驗并持續完善拆開盒子的過程。

　　設計師為了設計一個指示用戶打開 iPod包裝盒的小拉環標簽，會不停地測試近乎無窮的箭頭、顏色等組合。設計師們近乎著迷地找出正確的方案。

　　更重要的是，它并不只關乎到一個盒子。當蘋果工廠裝配多個盒子運送到零售店的時候，它可以在不同的盒子之間形成一定的保護作用。

　　蘋果在產品包裝細節上也如此著迷、如此細致，從側面反映了喬布斯的為人處事觀念。