2017年1月6日，霧霾席卷了全國(guó)大范圍了，但是卻不能抵擋住印刷人的學(xué)習(xí)熱情。科印網(wǎng)帶領(lǐng)了爆品總裁營(yíng)學(xué)員和印刷電商培訓(xùn)班學(xué)員一行數(shù)十余人抵達(dá)山東濟(jì)南，參觀了山東世紀(jì)開元電子商務(wù)有限公司。

此次活動(dòng)引發(fā)了參觀者的強(qiáng)烈興趣，學(xué)員們踴躍的報(bào)名情況著實(shí)令主辦方們喜出望外。此次世紀(jì)開元之旅讓親臨現(xiàn)場(chǎng)的每位印刷同仁受益匪淺。

世紀(jì)開元?jiǎng)?chuàng)立于2001年，是國(guó)內(nèi)最早從事網(wǎng)上沖印與個(gè)性禮品在線定制的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)。線上影像沖印相關(guān)業(yè)務(wù)，自2015年以來(lái)，一直穩(wěn)居行業(yè)第一的位置，并占據(jù)了國(guó)內(nèi)70%的市場(chǎng)份額。線上定制影像產(chǎn)品業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)連續(xù)三年蟬聯(lián)天貓雙十一個(gè)性定制類目。

這些成績(jī)讓大家對(duì)此次活動(dòng)充滿著關(guān)注與期待，而作為東道主的世紀(jì)開元對(duì)此活動(dòng)也是悉心安排，得到了學(xué)員們的一致好評(píng)。世紀(jì)開元針對(duì)客戶的不同需求帶隊(duì)參觀了運(yùn)營(yíng)中心、生產(chǎn)中心以及客服中心。

印刷電商培訓(xùn)班導(dǎo)師殷慶璋老師曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)世紀(jì)開元，是一個(gè)真正的印刷電商，規(guī)模肯定排在前列。這次參觀之行讓大家真正領(lǐng)略到了這句話的意味，世家開元客服人員占比接近50%，近500人；運(yùn)營(yíng)或者IT技術(shù)人員占比20%，也近200人；而相對(duì)來(lái)說(shuō)生產(chǎn)人員占比則比較少，只占15%，其他占15%。

世紀(jì)開元真正實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+中心工廠”成功模式，其自有工廠配備了海德堡、惠普INDIGO、富士等世界頂級(jí)設(shè)備，建立了先進(jìn)的數(shù)字化生產(chǎn)與管理體系。此外，世紀(jì)開元還擁有70多臺(tái)沖印設(shè)備，是亞太地區(qū)最大的沖印車間。

強(qiáng)大的獲取流量和訂單的能力，這是現(xiàn)在很多印刷電商不具備的能力，而世紀(jì)開元在沖印市場(chǎng)深耕多年，對(duì)于C端的客戶了如指掌，其僅微信公眾號(hào)就有百萬(wàn)級(jí)粉絲，擁有巨大的流量獲取能力。更難能可貴的是世紀(jì)開元能將其轉(zhuǎn)化成真實(shí)的訂單。

如此強(qiáng)大的獲取流量和訂單的能力除了客服團(tuán)隊(duì)以外，還基于世紀(jì)開元的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，其保證了世紀(jì)開元擁有強(qiáng)大的訂單處理系統(tǒng)，幫助世紀(jì)開元實(shí)現(xiàn)了ERP技術(shù)對(duì)接，保證了設(shè)計(jì)和訂單流程化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了訂單收集、訂單檢測(cè)、訂單分類化生產(chǎn)、質(zhì)量審查、物流發(fā)貨到售后服務(wù)等一條龍式的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。

參觀期間，在世紀(jì)開元相關(guān)人員陪同下，大家先后參觀了運(yùn)營(yíng)中心、生產(chǎn)中心以及客服中心。參觀過(guò)程中，世紀(jì)開元電商模式獲得了學(xué)員們的好評(píng)，同時(shí)也有著諸多疑問(wèn)。

為此，世紀(jì)開元董事長(zhǎng)郭志強(qiáng)在隨后的座談會(huì)為學(xué)員們的疑問(wèn)一一進(jìn)行了解答。

學(xué)員們通過(guò)此行受益良多，不少人表示非常喜歡這樣實(shí)地考察的形式，認(rèn)為非常"接地氣"，通過(guò)零距離接觸更加清楚了世紀(jì)開元的電商模式，同時(shí)對(duì)世紀(jì)開元董事長(zhǎng)郭志強(qiáng)給予了高度評(píng)價(jià)，郭志強(qiáng)對(duì)于前來(lái)參觀的印刷同仁毫無(wú)保留分享自己的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，大家從世紀(jì)開元的成功創(chuàng)新轉(zhuǎn)型中尋得了很多啟發(fā)。當(dāng)然了，錯(cuò)過(guò)此次活動(dòng)的印刷同仁也不要遺憾！